Tham khảo

Nạp rút qua ví điện tử, theo dõi trên điện thoại

Chúng tôi kết nối tài khoản De Ve36 của bạn với MoMo, ZaloPay, Viettel Money để bạn nạp tiền vào lobby và rút tiền về ví nội địa.

MoMoZaloPayViettel MoneyRút nhanh về víXác minh bảo mật
De Ve36 Nạp rút qua ví điện tử, theo dõi trên điện thoại
De Ve36 Xác minh tài khoản De Ve36

Xác minh tài khoản De Ve36

Chúng tôi yêu cầu bạn xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới truy cập được số dư. Bạn tải lên ảnh chụp CMND hoặc CCCD, ảnh chân dung đối chiếu, sau đó đội ngũ của chúng tôi kiểm tra trong vài giờ làm việc. Sau khi duyệt, tài khoản được đánh

dấu đã xác minh và bạn rút tiền tự do mà không cần gửi giấy tờ lại. Xác minh bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và giúp chúng tôi tuân thủ quy định về tài chính điện tử.

  • Mở mục xác minh tài khoản — Vào cài đặt tài khoản, chọn xác minh danh tính, hệ thống hướng dẫn loại giấy tờ cần chuẩn bị.
  • Tải lên ảnh giấy tờ — Chụp ảnh rõ CMND hoặc CCCD còn hạn, đảm bảo thấy đầy đủ thông tin họ tên và số giấy tờ, sau đó tải lên.
  • Chụp ảnh chân dung đối chiếu — Chụp ảnh khuôn mặt của bạn cầm giấy tờ bên cạnh, hệ thống đối chiếu với ảnh trên CMND để xác nhận chủ tài khoản.
  • Đội ngũ kiểm tra và duyệt — Chúng tôi xem xét giấy tờ trong vài giờ làm việc, bạn nhận thông báo qua email khi tài khoản đã xác minh xong.
De Ve36 Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Bạn mở quầy rút tiền, chọn phương thức nhận về ví nội địa, nhập số tiền muốn rút và xác nhận thông tin tài khoản đích. Hệ thống kiểm tra xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới rút được tiền. Sau khi duyệt, tiền về ví bạn đã đăng ký, bạn nhận

thông báo qua tin nhắn hoặc email và có thể kiểm tra lại trong lịch sử giao dịch. Chúng tôi không tự động rút tiền mà yêu cầu bạn xác nhận mỗi lần để bảo vệ tài khoản.

  • Mở quầy rút tiền — Vào mục ví, chọn rút tiền, hệ thống hiển thị số dư khả dụng và phương thức rút bạn đã liên kết.
  • Chọn phương thức nhận — Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng bạn muốn nhận tiền, nhập số tài khoản nếu chưa lưu.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Gõ số tiền cần rút, kiểm tra lại thông tin đích, sau đó xác nhận bằng mật khẩu hoặc mã OTP gửi về điện thoại.
  • Hệ thống duyệt và chuyển tiền — Chúng tôi kiểm tra xác minh tài khoản rồi chuyển tiền về ví bạn, bạn nhận thông báo khi giao dịch hoàn tất.
De Ve36 Nạp tiền vào De Ve36

Nạp tiền vào De Ve36

Bạn mở quầy nạp từ màn hình chính, chọn ví hoặc ngân hàng nội địa, nhập số tiền muốn nạp rồi xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví của bạn. Tiền vào số dư tài khoản ngay khi giao dịch hoàn tất, bạn thấy thông báo trên màn hình và có thể kiểm tra lịch sử giao dịch bất cứ

lúc nào. Chúng tôi chỉ làm việc với các kênh thanh toán nội địa mà người chơi Việt quen dùng hàng ngày, không yêu cầu tài khoản quốc tế hay chuyển đổi ngoại tệ phức tạp.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Chạm vào biểu tượng ví ở góc màn hình, chọn mục nạp tiền để xem danh sách phương thức thanh toán khả dụng.
  • Chọn ví hoặc ngân hàng nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, tùy ví bạn đang dùng hàng ngày.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Gõ số tiền cần nạp, kiểm tra lại thông tin tài khoản nhận, sau đó xác nhận giao dịch bằng mã PIN trong ứng dụng ví.
  • Tiền vào số dư của bạn — Số dư tài khoản De Ve36 cập nhật ngay khi giao dịch thành công, bạn nhận thông báo và có thể vào lobby chơi.

Danh sách phương thức thanh toán

Chúng tôi kết nối các kênh thanh toán nội địa mà người chơi Việt dùng hàng ngày, từ ví điện tử đến chuyển khoản ngân hàng. Bạn chọn phương thức quen thuộc nhất, nhập số tiền, xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví hoặc ngân hàng của bạn. Mỗi phương thức đều hiển thị thời gian xử lý ước tính và hạn mức giao dịch trước khi bạn xác nhận, giúp bạn lựa chọn phù hợp với nhu cầu nạp rút của mình.

MoMo

Ví điện tử phổ biến nhất Việt Nam, nạp rút nhanh bằng mã PIN, không cần mở trình duyệt riêng.

ZaloPay

Ví liên kết với Zalo, xác nhận giao dịch ngay trong ứng dụng, số dư cập nhật sau vài giây.

Viettel Money

Ví của Viettel, hỗ trợ nạp từ tài khoản di động, tiện cho người dùng thuê bao Viettel.

Chuyển khoản ngân hàng

Chuyển từ tài khoản ngân hàng nội địa, thời gian xử lý phụ thuộc vào ngân hàng bạn dùng.

Thẻ ghi nợ

Liên kết thẻ ngân hàng nội địa, rút tiền trực tiếp về tài khoản thẻ khi bạn yêu cầu.

Câu hỏi về nạp rút và xác minh

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất về thanh toán, từ thời gian xử lý đến cách xử lý khi giao dịch chậm. Mỗi câu trả lời đều dựa trên quy trình vận hành thực tế của chúng tôi, không phải ước tính chung chung. Nếu bạn gặp tình huống không thấy trong danh sách này, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trong ứng dụng hoặc gửi email, chúng tôi trả lời trong giờ làm việc.

Giao dịch qua MoMo thường hoàn tất trong vài giây sau khi bạn xác nhận mã PIN. Số dư De Ve36 cập nhật ngay và bạn nhận thông báo trên màn hình.

Bạn rút về bất kỳ ví nào đã xác minh trong tài khoản De Ve36, không bắt buộc phải cùng ví nạp. Chỉ cần ví đó đã liên kết và xác minh danh tính.

Bạn cần ảnh CMND hoặc CCCD còn hạn và ảnh chân dung cầm giấy tờ. Chúng tôi kiểm tra trong vài giờ làm việc, bạn nhận thông báo qua email khi hoàn tất.

Mỗi phương thức có hạn mức riêng, hiển thị ngay trên màn hình chọn thanh toán. Hạn mức giúp tối ưu phí xử lý và bảo mật, bạn thấy rõ trước khi xác nhận.

Kiểm tra lịch sử giao dịch trong mục ví để xem trạng thái. Nếu giao dịch hiện đang xử lý, đợi vài phút. Nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ với mã giao dịch.

Sau khi xác minh tài khoản lần đầu, bạn không cần gửi giấy tờ lại. Chỉ cần xác nhận yêu cầu rút bằng mật khẩu hoặc OTP mỗi lần để bảo mật.
Tham khảo

De Ve36 Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.